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公共办检查指导工作总结
发布时间:2023-12-14 浏览次数:536 信息来源:泰安市众阳热力有限公司

本次检查在回顾公司在供热管理工作中的得失,总结经验教训,进一步提升公司的供热管理水平,为保障居民温暖过冬贡献力量。

通过检查发现,本公司在供热管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题。

1.供热服务质量有待提高。部分用户反映供热温度不达标,维修响应速度不够及时。同时,服务质量监督机制也需要进一步完善。

2.应急处理能力有所提升,但还需要进一步加强。特别是在应对突发供热事件时,需要提高响应速度和处置效率。

改进措施

针对以上问题,提出以下改进措施

1.提高供热服务质量。建立健全用户服务体系及时解决用户问题,提高用户满意度。同时加强服务质量监督机制的完善,确保服务质量的持续提升。

2.加强应急处理能力的培训和演练,提高应急响应速度和处置效率。同时,建立健全应急预案和预防措施,确保在突发供热事件时能够迅速应对

本次检查让我们更加清晰地认识到公司在供热管理工作中的优势和不足。通过总结经验和教训,我们将进一步加强管理和技术创新,不断提高供热服务水平和质量。同时,也希望广大用户能够给予我们更多支持建议,共同推动供热事业发展


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