保障小区供暖，让温暖直抵民心。连日来，气温骤降，泰安市众阳热力有限公司积极行动,把“访民问暖”作为今冬供热“第一课”，深入居民家中，实地了解供暖取暖情况，倾听意见建议，解决供热过程中的急难愁盼，确保广大群众温暖过冬。

走访中，工作人员来水泉社区居民家中，详细询问暖气热度、家中供暖是否存在问题等情况，耐心细致地查看居民家中供热管道，积极征求群众意见建议，以求实、务实的行动切实为群众办实事、解难题。

公司定期到辖区小区内开展入户走访，了解用户家中用热情况，及时协助用户们解决问题，真正做到群众诉求件件有回应、事事有着落，用心用情做好供热的后续服务，确保群众温暖过冬。

冬季供暖涉及千家万户，事关群众冷暖。下一步，泰安市众阳热力有限公司将继续以群众满意度为出发点和落脚点，聚焦供暖取暖中存在的“堵点"和居民反映的“痛点”，把“访民问暖”作为冬季供暖常态化工作，以供暖热度提升民生温度和群众满意度。